顺德容桂招有经验电商客服福利好不加班  

我司客服部工作室位于顺德容桂碧桂园，交通便利，工作环境舒适，干净明亮，同事之间相处气氛融洽，现需要2-3名电商客服。需要电商客服经验至少1年，如熟悉聚水潭erp优先，有意者请直接发简历！欢迎您的加入

要求：
1.经验1-3年，年龄25-45
2.重要点！！！性格脾气温和，有耐心，有服务意识，服从管理安排，认真对待工作和顾客（性格自我，固执，大小姐脾气者不合适）
2.能长期稳定工作，踏实勤奋，责任心强，无不良嗜好
3.维护公司利益，有团队意识，与同事友好相处，不私下搞小团体
4.打字速度快，熟悉电脑操作

【工作内容】
1.售前接待：熟悉产品和产品知识点，热情周到接待顾客，解答问题，有销售技巧，促进订单成交等
2.售中处理：跟踪处理快递，拦截等
3.售后接待：退换货，售后问题，中差评等
4.处理订单，跟仓库对接好工作
5.完成其他工作安排
6.保持工作环境整洁干净，保证工作室安全，禁止无关人员及危险物品进入，下班关好水电。

【工作时间】
早班：早上8点-晚上5点，吃饭休息1小时
中班：中午12点-晚上9点，吃饭休息1小时
晚班：下午2点-晚上11点，吃饭休息1小时
周六日需轮流值班：早上8点-晚上11点，吃饭休息3小时
排班视人数而定，3人会有早中晚班，4人按早晚班排班
（工作熟悉上手后，晚班可在家上班。工作稳定，日常无需加班，更适合有家庭的你）

【薪资福利】：试用期2个月，试用期综合薪资3600-4200，综合薪资：4000-4800。吃饭住宿需要自理
福利保障：
1.年终奖金
2. 员工福利包，周期性免费得到公司的产品礼包
3. 茶水间提供饼干，零食
4.满一年工龄工资，上不封顶。

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