主营产品：商用电磁灶，商用洗碗机，商用消毒柜，商用蒸饭柜、切片机等商用产品
岗位职责：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的产品解答和售后服务；
2. 通过电话、在线聊天工具等方式与客户进行沟通，了解客户需求，提供个性化服务；
3. 维护客户关系，定期跟进客户使用情况，收集客户反馈，提升客户满意度；
4. 协助运营团队进行销售活动的执行和推广，提高销售转化率；
5. 定期进行客户数据分析，为产品优化和营销策略提供参考。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，有1年以上电商客服经验优先；
2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种客户问题；
3. 熟悉电商平台操作流程，对电商行业有一定了解；
4. 能够承受工作压力，有良好的团队合作精神。

 薪资待遇：试用期4000，转正综合6-7k，保底5k，购买社保，月休4天

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