岗位职责：
1、熟悉店铺内产品，牢记产品信息；
2、了解客户需求信息，做好售前服务工作；
3、及时跟踪订单，负责售后指导以及反馈工作；
4、维护客户关系；
5、打字不能低于50/分钟；
任职要求：
1、具备较强的应变能力 口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
4、热爱网购，热爱电商行业的优先；
客服轮班制，月休6天，需要上晚班
薪酬待遇
1、试用期:3个月，月综合工资3000-4500元。
2、转正后:月综合工资4000-8000元。

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