薪酬:3-6k
岗位要求:
售前岗位:
1、负责京东/拼多多等店铺的售前/售后客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售。
售后岗位;
1、妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度;
2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题,及时反馈给上级主管;
3、定期维护顾客关系,促进互动与销售。
岗位要求:
1、熟练使用办公软件
2、打字熟练45字/分钟
3、有耐心,细心,善于沟通。
4、能接受早晚班,轮休
(早班:8.00-16.30,晚班16:00 -24:00)。
北滘镇工业大道22号
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