任职资格:
1、品德端正、综合素质高、有强烈的进取心,能吃苦耐劳;
2 、具有团队建设能力,人际敏感度、持续改进创新的能力;
3、具有较强的服务意识,普通话标准流利,对办公系统熟悉;
4、有物业管理工作经验优先。
岗位职责:
1、负责收集、处理小区业主(住户)关于物业管理相关事项的投诉建议或意见,及时向lingd领导汇报;
2、协助做好管理处费用催收催缴工作;
3、客户(来电来访) 服务受理工作;
4、负责小区业主(住户) 交房、装修等手续的办理工作;负责小区装修房房屋的巡查工作;
5、负责小区业主(住户) 回访、满意度调查的实施及统计上报工作;
6.、完成上级交办的其他任务。
新城佛陈桥南侧(华阳路旁)
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