一.1.负责淘宝 / 天猫店铺的售后客服工作。
2.妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意。
3.整理日常顾客反馈的问题及质量问题，及时反馈给上级主管。
4.定期维护顾客关系，促进互动与销售。
5.完成上级领导安排的其它工作。
职位要求：
二.1.性格外向，擅长与客户沟通，口头和书面表达能力强，具有一定的销售能力，对市场动向意识较强。
2.严谨、细心，并善于发现问题、解决问题。
3.熟练操作办公软件，精通WORD 和 EXCEL。
4.具有团队合作意识。
广珠公路辅路与三乐路交叉口北220米
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