一、岗位职责（需要定期早夜班轮换）：
1、负责线上电商平台的售前售后接待工作。
2、线上解答客户对产品，销售，活动，服务等问题。
3、引导客户下单，达成销售。
4、反馈汇总在销售过程中遇到的客户问题，并且协助运营共同改善，更好地提升产品质量与品牌形象。
二、岗位要求：
1、1年以上电商客服工作经验优先。
2、良好的工作态度和情绪管控能力。
3、善于沟通和表达，有耐心。
4、打字速度快。
5、能接受日夜班轮换。
佛山市顺德区容桂文海中路8号海尾置业园4座9楼
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