
【岗位职责】
1、店铺运维:负责以淘宝为主的店铺日常运营,含商品优化、SKU 管理、店铺装修、订单售后;跟进平台规则及算法更新,维护店铺权重,保障稳定运营。了解小红书、抖音、视频号等新媒体店铺运维者优先。
2、大促活动操盘:独立负责 618、双 11、年货节等大促全周期策划、执行与复盘;统筹货品、优惠、排期、资源对接,完成 GMV、新客等目标,持续优化大促打法。
3、流量拓展拉新:搭建全平台流量体系,通过自然流、内容种草、付费投流、达人合作、搜索优化拓流;拆解客群画像做精细化运营,搭建新客引流体系,提升流量精准度与转化。
4、品牌及店铺指标优化:负责品牌曝光、口碑与评价管理,优化 DSR、店铺信誉、售后等指标,提升店铺评级和行业排名。
5、直播运维:负责直播间全流程运营,含筹备、场控、复盘;配合脚本、选品、流量承接、互动,打通种草 - 转化 - 复购闭环,保障日常及大促直播落地。
6、数据策略迭代:监控流量、转化、ROI、直播等核心数据,对标竞品、行业趋势定期复盘,迭代运营策略,提升业绩与运营效率。
【任职要求】
【【有高客单价(1500-3500元/sku)、女装经验者优先。】】
1、经验要求: 1-3年全域电商运营经验,熟悉淘宝、抖音、小红书、视频号全平台运营逻辑,具备618、双11独立操盘经验,有店铺全盘运营成功案例者优先。
2、核心能力: 精通电商平台流量扩容、精准投流、新客拉新及转化玩法,可独立制定增长运营方案;熟练掌握店铺权重提升、评级优化、品牌曝光与口碑维护技巧,可独立处理各类店铺运营问题。
3、直播能力: 熟悉多个平台直播运维流程,具备直播统筹、节奏把控、数据优化能力,可配合团队完成日常及大促直播落地,实现品效转化。
4、数据思维: 具备良好的数据敏感度与复盘能力,擅长通过数据拆解问题优化策略,目标导向明确,可独立承担店铺业绩指标。
5、综合素养: 了解电商行业趋势与竞品玩法,思维灵活、执行力强、抗压能力好,具备优秀的统筹与协作能力,可快速适配平台规则变化、迭代运营打法。
6、其他: 大专及以上学历,电商、市场营销相关专业优先,有垂直品类电商运营经验者优先。
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