
可接受应届生和新手
一、主要工作内容
1. 客户开发与维护
• 通过谷歌、社媒、B2B 平台(阿里巴巴国际站、Made-in-China 等)、展会、海关数据开发海外客户(邮件、WhatsApp、领英等渠道)
• 跟进询盘:报价、产品资料发送、样品安排、答疑,谈判价格、交期、付款方式
• 老客户维护:定期回访,处理订单复购,挖掘增量订单,维护客情,处理客户投诉、异议
2. 订单全流程跟进
• 订单确认:PI(形式发票)签订,核对产品规格、数量、包装、价格、贸易条款(FOB/CIF/EXW 等)
• 对接工厂 / 生产部门:下达生产单,跟进生产进度、品质管控,及时同步客户
• 安排验货:产前 / 大货检验,确认产品符合客户要求
3. 报关、物流、单证
• 对接货代,安排订舱
• 制作外贸单据:商业发票、装箱单、合同、产地证等
• 跟踪货物出运,把提单、清关文件发给客户;跟踪到货情况
4. 收款与风险管控
• 跟进货款收取(T/T、L/C 等),把控收汇风险,预防坏账
• 熟悉外汇基础流程,配合财务做收汇、核销相关资料
• 评估客户信用,规避诈骗、信用证软条款风险
5. 市场与产品
• 熟悉产品参数、材质、认证(CE、FDA 等),掌握竞品信息
• 收集海外市场动态、客户需求,反馈给公司用于产品优化
• 参与展会、线上平台运营,制作产品宣传资料
6. 售后
• 处理出货后质量问题、索赔、退换货协商,协调工厂给出解决方案
简单概括:找客户 → 谈订单→ 盯生产 → 安排出货 → 收钱 → 维护客户
二、任职要求
1. 语言:英语四级及以上,读写熟练,能邮件沟通;口语能简单电话 / 视频沟通优先;
2. 专业:国贸、商务英语、外语类优先;不限专业,有销售潜质也可
3. 能力
◦ 会 Office,能做报价单、整理客户表格
◦ 了解基础外贸术语(FOB、PI、L/C 等),无经验可培训
◦ 较强沟通能力、抗压能力,有销售思维,耐心,能坚持开发客户
4. 其他:能接受偶尔加班回复时差客户;部分岗位需要出差参加海外 / 国内展会。
薪资福利
公司的外贸业务员岗位(同时也可以兼做国内业务),新手初期有经理带的,用期3个个工资4050元/月,提成3-5%(按销售回款金额增加而递增)(熟手工资另议),试用期转正公司统购五险一金。上班时间08:30-17:30分,中午休息1个小时,公司包吃午餐,逢周日休息,节假日休息.
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