1.订单建档与需求精准拆解：接收客户订单，建立订单档案，拆解订单需求（型号、数量、交期、特殊要求），录入ERP系统并内部下达。
2.生产进度全程跟踪与同步：跟踪订单生产进度，与计划、生产部门保持沟通，每日更新进度状态，及时同步客户。
3.物料与发货前置协同保障：协同采购、仓库确认物料齐套情况，提前准备发货资料，确保发货环节顺畅。
4.发货执行与客户签收确认：根据交期安排出货，制作发货单据，协调物流发货，跟踪运输状态直至客户签收确认。
5.订单异常处理与需求变更对接：发现生产异常或交期风险时，协调内部资源处理；接收客户需求变更，及时传递并调整计划。
6.回款跟踪与客户后续维护：协助财务跟进客户回款情况，处理对账事宜；收集客户反馈，维护客户关系，提升满意度
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