
该岗位属于国企外包岗。
岗位职责:
1.统筹项目工程全周期工作(含前期介入、接管验收、日常运维、应急抢修),制定工程管理计划与目标,划分班组工作权责;定期复盘工程工作进度与质量,优化管理流程,确保工程模块高效运转,满足项目整体运营需求。
2.牵头参与项目前期介入工作,针对图纸设计(如水电、消防、电梯管线布局)提出专业优化建议;主导项目接管验收流程,制定验收标准与清单,联合施工方、监理单位对设施设备(水电系统、电梯、消防设施、智能化设备等)进行全面检测,留存验收记录,推动整改问题闭环。
3.制定设施设备维护保养计划,监督维保计划落地执行;实时监控设施设备运行状态,快速响应设备故障(如水电中断、电梯故障、消防报警),组织维修班组现场抢修,减少故障对业主生活与项目运营的影响;建立设备管理档案,记录设备参数、维保记录、故障处理情况,实现设备全生命周期可追溯。
4.负责工程维修班组(电工、维修工、电梯管理员等)的日常管理,制定班组排班计划与工作规范;
5.对接业主工程类需求(如装修备案审核、家用设施故障咨询),提供专业技术解答;处理工程相关客户投诉(如设施噪音、维修服务不满意),制定解决方案并跟进落实,及时反馈处理结果,提升业主对工程服务的满意度;配合客服部门开展业主装修监管,审核装修方案合规性,巡查装修现场,杜绝违规装修行为(如破坏承重墙、违规改管线)。
6.完成公司交办的其他工作。
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任职要求:
1.学历:大专或以上学历;
2.专业要求:物业管理、房地产经营与管理、工程管理、机电一体化、建筑电气等工程类相关专业;
3.工作经验要求:3年及以上物业/房地产行业工程管理工作经验,熟悉物业项目工程全周期(前期介入、接管验收、日常运维)运作逻辑;具备住宅/商业项目工程主管或同等级岗位经验者优先,能独立统筹工程模块日常管理;
4.年龄要求:45岁以下,若候选人具备5年以上同岗位资深经验、核心技术能力突出且身体条件良好,经评估后年龄可适当放宽;
5.其他要求:
①有工程维修班组管理带队经验优先,有物业管理前期介入工作经验,熟悉CAD。熟悉项目接管验收、设施设备运行管理、客户入伙装修等前期管理工作;
②持有有效电工证、电梯安全管理证等岗位必需资质证书,具有良好的沟通、协调、组织等综合能力,有一定抗压能力;
③具备良好的动手实操能力,能快速响应维修需求;有基本的沟通表达能力与服务意识,可耐心对接业主需求;遵守安全规程,具备较强的安全意识;能适应轮班(如夜间、节假日值班),服从工作安排.
6.具有5年及以上相关工作经验,或岗位相关中级职称/职业资格证书,可适当放宽条件。
佛山市顺德区大良街道云路社区昊阳路7号
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