
岗位职责:
1.跟进销售订单:及时与客户沟通,确认订单详情,并追踪订单的生产、物流和交付进度,确保订单按时交付;
2.协调内部各部门:与生产团队、采购团队和物流团队等内部部门保持沟通,确保订单生产和物流过程的顺利进行
3.处理客户问题:解答客户的产品、订单和交付相关的问题并提供解决方案以满足客户需求
4.文档管理:维护和管理销售订单相关的文档和记录,包括合同、交货单、发票等
职位要求:
1.做事认真细致,责任心强,稳定性强,能够坚守原则,能够承受一定的工作压力;
2.具备良好的组织协调能力和沟通表达能力,有良好服务意识;
3.具备良好的跨部门沟通协作能力及突发事件处理能力;
4.大专及以上学历,熟悉EXCEL等办公软件,有同行或同岗位经验者优先。
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