具体工作内容:
1.接收客户订单，利用系统进行订单评审工作——信息的处理优化（如是否为量产单，单价是否一致等）；
2.外部沟通，内部协调等使订单信息保持一致后，录入系统；
3.紧密跟进订单的状态，及时向客户反馈相关信息，尤其异常状态下的协调沟通；
4.根据客户实际需求时间，内部及时调整并安排货物的发运；
5.售后的其他工作，如：1）应对客诉，及时反馈给品质部门，并处理退货补货；2）月度对账并协助跟催货款等；
6.辅助销售/上级提供相关的数据分析，如：逾期订单、逾期库存和逾期货款等状态说明和后续处理的跟进；
7.协助部门内部建设，如：建立和完善客户档案；梳理归纳工作中的问题并及时上报，助力部门间的有效沟通等；
8.完成上级临时交办的其他工作任务。
任职资格:
1.英语、贸易或电子工程相关专业，大专以上学历；
培训经历:
2.相关电气产品知识及订单相关工作，ERP，沟通技巧和服务理念等方面的培训；
3.1年或以上相关工作经验；
4.专业技能:
5.具有很强的沟通协调能力；
6.较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
7.英语四级以上，英文阅读和写作能力强，理解及表达能力强；更甚者，可进行基本的英语口语交流；
8.熟练使用Microsoft办公软件、办公自动化软件；
9.为人诚实，思维严密；
10.工作积极主动，有很强的责任心；
11.具有较强的团队合作意识。

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