
岗位职责:
1. 负责公司分配客户的售后服务跟进,及时反馈并处理客户疑问,确保客户问题得到妥善解决。
2. 提醒客户基础信息变更,协助客户办理保全变更手续,保障客户权益。
3. 定期通知并邀约客户参加公司回馈活动,提升客户粘性与满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户交流。
2. 具有强烈的学习意愿与上进心,不断提升自身专业素养。
3. 拥有较强的服务意识,以客户为中心,提供优质服务。
4. 具备团队协作意识,能与团队成员有效合作,共同完成工作任务。
此岗位福利待遇优厚,薪资结构合理,包含底薪、绩效与奖金,还有旅游、下午茶、生日会等团建活动,并且保险齐全。工作时间为8:30至16:30,享受法定节假日休息。加入我们,你将拥有广阔的发展空间,与优秀团队共同成长,为客户提供卓越服务,共创美好未来!
顺德大良新城区保利中辰大厦2座11楼
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