
1.国外社媒运营:负责国外社媒平台(如Facebook、Instagram YouTube、TikTok等)从0到1创建账号,日常运营,发布短视频二次分发内容、互动话题,提升平台曝光与粉丝增长;
2.短视频工作:短视频整理拍摄素材、筛选背景音乐、校对字幕,参与内容选题讨论,保障短视频产出效率;
3.客户对接服务:回复记录评论区有效留言,负责平台线上意向客户咨询即时对接,了解客户基本信息,解答客户关于产品、订单等问题,记录客户需求与反馈,提升客户满意度;
4.数据记录与整理:定期记录社媒平台及短视频账号后台数据(播放、互动、客户咨询量等),整理成数据报表,为运营决策提供支持。
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