工作内容:
1、负责管辖区域的物业管理费催缴工作。
2、接待客户来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时处理客户投诉,记录并跟进处理结果。
3、定期对管辖区域的品质进行巡查,确保客户满意度的提升。
4、开展客户访谈工作,对物业服务情况进行回访及分析,提出改善措施。
5、协助组织开展社区文化活动。
6、负责区域内客户资料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家专业经理交待的其他工作任务。
8、对客户满意度和物业经营结果负责。
9、负责所管辖区域内的环境管理工作,确保管辖区内环境整洁。
10、负责所管辖区域内业户访谈工作。
职位要求:
1、40岁以下,大专或以上文凭,酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业优先;
2、熟练掌握物业管理法律、法规优先;
3、具有较好的服务意识与理念,及时有效地为管理处或业主解决问题;
4、较强的快速反应能力、品行端正、责任心强。
5、有品牌物业企业工作经历优先考虑。
工作时间:
8:30-12:00,14:00-17:30
东宁路与新齐宁路交叉口东南160米
用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。 我要举报 >