业务员的工作职能:
1.客户开发和维护:与潜在客户建立联系,了解他们的需求,并向他们推
销公司的产品或服务。维护现有客户关系,提供优质的客户服务,以提
高客户满意度和忠诚度。
2.销售:根据公司的销售目标和计划,完成个人销售任务。通过有效的沟
通和销售技巧,促成客户的购买行为。
3.市场调研:收集和分析市场信息,了解竞争对手的产品和策略,为公司
制定销售策略提供依据。
4.产品知识:熟悉公司的产品或服务,掌握相关的技术和知识,以便能够
向客户提供准确的信息和专业的建议。
5.订单处理:负责客户订单的处理,包括报价、谈判、合同签订和订单跟
进等环节。
6.客户反馈:收集客户的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,以改进
产品或服务质量。
7.团队合作:与公司内部其他部门密切合作,如生产、物流、售后等,确
保客户的需求得到及时满足。
8.业绩报告:定期向上级汇报个人销售业绩和市场动态,提出改进建议和
措施。
龙江镇集北村委会龙洲西路48号
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