招聘信息

职位：驻店主管/经理

酒店简介：
嘉泽酒店是一家位于城市中心的知名酒店，坐落在繁华的城市中心，秉承创新、热情和卓越的理念，旨在为客人提供卓越的住宿体验。我们致力于成为城市的新亮点，为每位客人带来难忘的时光。现在，我们急需一位充满活力、富有创业精神的驻点经理，与我们一同开创成功的未来。

职位概述：
作为驻点主管/经理，您将负责管理和监督分配给您的酒店区域的日常运营。您将领导一个团队，确保他们按照酒店的标准和政策工作，以提供卓越的住宿体验和客户满意度。此外，您将负责与客户保持联系，了解他们的需求并确保满足他们的期望。同时，您将积极与上级管理层一同开拓新的业务机会，以推动酒店的增长和发展。

职责和职能：

领导和激励客房服务和前台服务团队，确保他们达到或超越工作目标。
监督酒店区域的日常运营，确保高效的流程和资源管理。
与客户保持密切联系，理解他们的需求，并确保提供卓越的住宿服务。
协调与其他部门的合作，以确保酒店区域的成功运营。
制定和实施战略计划，以提高工作效率和客户满意度。
编制报告，跟踪酒店运营进展，并向上级领导汇报。
解决团队成员和客户的问题和投诉，确保问题得到妥善处理。
协助上级管理层定制酒店政策，以不断提升服务质量和客户体验。
领导和激励客房服务和前台服务团队，确保他们达到或超越工作目标。
在突发事情发生时，立刻到现场处理，确保问题得到迅速解决。

要求：

大专或以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。
至少5年酒店行业相关领域的工作经验。
具备酒店项目管理经验者优先考虑。
优先考虑熟悉OTA平台操作人才
优先考虑居住在大良地区的申请者，或者可以长期驻守在酒店（酒店提供住宿）的申请者。
出色的领导和团队管理技能。
良好的沟通和协调能力。
解决问题的能力和抗压能力。
对客户服务的高度责任感。
无犯罪前科，无重大疾病。

福利待遇：

薪资：4000-9000 
包社保。
有竞争力的绩效奖金计划。
良好的工作环境和团队合作氛围。
酒店内部活动和社交活动。
如果您具备以上要求，并渴望在一个充满机会和挑战的酒店环境中发展职业，我们期待您加入我们的这个大家庭。

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