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前台接待服务顾问SA(4K-8K+包食宿)
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4000-8000元/月

加班补贴 包食宿 管理规范 环境优美

工作性质 全职
工作区域 龙江
工作年限 不限
已投简历 4人
职位类别 行政人事 - 前台文员
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 383人次
职位描述

薪酬范围:4000--8000,包食宿
岗位职责:
1、负责接车前准备工作
核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;确定车辆维修/服务范围,配备维修人员,以提供有针对性的服务;
2、完成接车和制单
根据诊断结果,与客户沟通维修和服务项目及费用,将相关文件移交给车间,向客户及时沟通维修进度;
3、维护客户关系,提升客户满意度
与客户保持联系,了解客户需求,收集客户对服务过程的改进建议;
4、其他工作
按客户要求,协调道路救援活动的实施;对新车销售的工作提供必要的支持;完成上级委派的其他临时性工作
任职要求:
1、中专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;无不良征信记录;持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。
2、1年以上本岗位工作经验(无经验者也可面谈,入职可以学);熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作;了解汽车品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识;
3、具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力

工作地址

龙江陈涌社区广湛公路西侧5-2块A栋(九江大道旁)


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