工作职责
1、商品价格管理：制定商品定价或调价，向客户提供商品报价；
2、客户订单管理：负责日常订单的下单、接收、核对；负责客户临时加单的配送调度工作；
3、团队管理：带领客服团队完成客户下单、加单、投诉、对账等工作，定期培训；
4、客诉处理：处理客户投诉，及时反馈客户诉求到各部门；
5、市场调研。

任职要求
1、45岁以下，男女不限，大专学历及以上，专业不限；
2、具备5年以上To B客服经验，其中2年管理经验；
3、掌握运营流程，有食材加工厂、配送公司的客服工作经验优先；
4、熟练运用office办公软件，较强的文字功底；
5、有使用ERP进销存系统的经验优先。

工作时间：8:30-17:30或根据工作情况另行安排，双休；
薪酬待遇：月薪6500-7300元+五险一金+节日礼金。

顺德人才网安全提醒

用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用，如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。 我要举报 >