职位描述：
1、按照业主家庭需求、照料家庭成员日常生活、家庭基础事务打理；
2、制定家庭服务员各岗位职责、考核标准、分配并管理家庭服务人员日常工作安排；
3、负责家居清洁、营养膳食、洗衣熨烫的日常监管工作，必要时亲自参与并指导服务人员的各项工作；
4、负责家庭奢侈品、收藏品等维护保养；
5、定期组织家庭服务人员的礼仪、专业技能及心理疏导，提升家庭服务团队整体服务品质；
6、负责定期进行家庭汽车、家具、家电设施维护、奢侈品护理、花卉园艺养护等工作；
7、负责家庭节日聚会或宴请策划、布置、配餐、调酒等整体接待服务部署，亲自参与重要客户接待服务；
8、负责家庭基本生活理财，负责日常生活、耗材、雇主授权内物料采购、日常记账管理等，注重节约成本，保障物品质量；
9、负责家庭安全，意外伤害预防、了解医疗基础及急救常识；
10、负责家族内外日常关系维护；
11、根据雇主服务要求完成相关职责工作；
12、保护雇主隐私。
任职资格
1、专科及以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理专业优先；
2、2年以上高级管家工作经验；具有知名物业公司管理经验、五星级酒店工作经历或高端住宅管家经验优先；
3、具备良好沟通能力，能够独立处理、协调、开展工作；
4、具有高度的责任感与保密意识。

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