职责:
1.全天候监控停车场,确保停车场的正常运行和安全。
2.对监控设备进行操作和维护,保持设备的良好运行状态。
3.记录和报告任何异常情况或安全事件。
4.协助其他工作人员处理任何突发情况。
5.保持监控室的整洁和秩序。
6.接听或回复车主咨询,提供车辆管理相关信息;
7.处理车主投诉和问题,提供协助,维护良好的客户关系;
8.与其他部门紧密协作,确保服务质量和客户满意度。
要求:
1.视力正常,头脑灵活,身体健康,无不良嗜好;
2.能适应轮班倒班工作;
3.具备一定的电脑和监控设备操作技能;
4.良好的沟通技巧和客户服务意识,具备团队合作精神;
5.能够独立处理突发问题;
6.较强的抗压能力;
7.有物业管理或客服经验者优先;
8.满足以上要求的退伍军人优先。
佛山市顺德区乐从镇大闸村康乐大街31号
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