职责描述:
1. 接收客户询价,协调内部报价并提交报价单给客户,及时跟进客户反馈;
2. 协助客户开发过程,包括客户来访、客户审核等;
3. 接收客户订单,并进行订单评审;跟进及协调订单的实施进度;
4. 负责售后服务,包括客户满意度调查、客户反馈或投诉、安排补退货等;
5.协助财务跟催货款,保证回款目标的完成;
6.定期和不定期的回访客户,改善问题点,提升客户满意度
7.开展部门之间的沟通,完善客户资料,统计好本部门的数据
岗位要求:
1. 英语、贸易或电子工程相关专业,大专以上学历;(可以独立处理英文邮件,工作经验优秀可以放宽学历条件,优秀应届生也可)
2. 熟练使用办公软件、办公自动化软件;
3. 工作积极主动,沟通能力强;
4. 具有团队合作能力,吃苦耐劳、有很强的责任心。
广东省佛山市顺德区顺创路14号
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