岗位职责:
1、和网店客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户下单,从而更好的促进销售,促成订单;
2、打字速度快,记录好每天遇到的问题,反馈给客服主管;
3、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
4、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题。
任职条件:
1、中专以上学历;
2、熟练使用电脑,打字速度较快;
3、有天猫/京东/苏宁/抖音等电商平台客服经验优先考虑
顺诚南路与顺园南路交叉口西北280米
用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。 我要举报 >