岗位职责:
1.负责网店售前售后客服接待,促进产品成交,解答客户疑问;
2.收集顾客意见并促进店面服务的完善;
3.基础退换货处理,帮顾客查询物流,整理统计客户资料;
4.与相关部门紧密配合,协调沟通,完成与协助上级分配的任务
任职资格:
1.学历在大专及以上学历;电商类专业学生优先;英语有4级以上优先
2.有跨境电商客服工作经验优先考虑;
3.有完善的培训体系,新手可带教;
4.必须具备较强的沟通,协调,语言表达能力;
佛山市顺德区勒流镇番村富安工业区连涌二路
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