
客服文员
- 岗位职责
1. 负责接听客户咨询电话,解答疑问并记录反馈
2. 处理客户投诉,跟进问题解决进度并及时反馈
3. 整理客户信息,定期更新维护客户数据库
- 任职要求
1. 大专以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,耐心细心有亲和力
3. 熟悉办公软件操作,有客服工作经验优先
- 工作时间
周二至周日 9:00 - 12:00,14:00 - 18:00 周一休息
人事助理
- 岗位职责
1. 负责招聘渠道维护及简历筛选邀约
2. 协助办理员工入职、离职等手续
3. 整理和更新员工人事档案
- 任职要求
1. 人力资源等相关专业大专及以上学历
2. 具备较强沟通协调能力和服务意识
3. 熟悉办公软件,有招聘或人事工作经验优先
- 工作时间
周二至周日 9:00 - 12:00,14:00 - 18:00,周一休息
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