工作内容：
负责公司的客户服务工作，解决客户的问题，提供优质的客户体验。
主要职责：
- 接听和处理客户电话，包括线上回复聊天；
- 记录和跟进客户问题，提供解决方案并跟进问题的解决情况；
- 协调和沟通各部门，以确保客户问题得到及时解决；
- 确保客户的满意度，并提供积极的解决方案；
职位要求：
- 良好的沟通技巧和口头表达能力；
- 熟练的工作日程安排和问题跟进能力；
- 良好的问题解决能力和抗压能力；
- 基本的计算机操作技能和熟悉常用的办公软件；
- 不限工作经验，有强烈的责任心和良好的服务态度。

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