【岗位职责】
1.负责在线解答客户的问题并且进行合理引导，促进客户购买商品，完成订单。
2、收集反馈日常接待问题以及用户情况。
3、根据自身日数据、周数据、月度数据进行自省发现，并做出自身提升措施。
4、与组长共同完成组内重点工作（周、月度、季度）。
【任职要求】
1、打字速度60字每分钟。（个别表现突出，可根据实际情况考虑)
2、有较强的沟通协调能力，亲和力强。
3、耐心，有责任感，团队意识强。
4、有一定的抗压能力，能服从上级安排。
5、有天猫、京东及其他平台售前客服经验者优先录取。

薪资及休息：
1、试用期4000元，转正4000元+500绩效考核+提成
2、月休5天，固定
3、试用期3个月
工作位置：容桂

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