一、岗位职责:
1、做好商场前台接待和对客服务,耐心接待顾客/访客的咨询,完成前台各项工作;
2、做好投诉事件的接待工作,对意见或投诉内容进行记录,将问题传达至相关部门处理并同时反馈给上级领导,对处理结果进行回访;
3、对发生的突发情况,按公司规定的流程处理并及时上报。
二、任职条件:
1、年龄21岁-30岁,中专或以上学历;
2、有一定的客户服务工作经验,如酒店、营业厅、话务员、售楼中心等相关工作经验;
3、具有基本的礼仪知识,身高1.6米以上;
4、具有一定的沟通协调能力、有耐心,性格温和。
三、福利待遇:
1、工作时间:弹性大小周,享有各种带薪假期(年假、婚假、产假等);
2、薪酬福利:基本工资+免费住宿(水电费自理)+缴纳社保;
3、其他福利/奖励:中秋福利;
4、员工培训/活动:新入职培训、业务技能培训、集体活动等;
5、工作地点:佛山市顺德区容桂海骏达城。
6、工作地点:佛山市顺德区容桂海骏达城。
7、有意愿者可以直接电话联系:0757-28312239
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佛山市顺德区容桂桂洲大道中海骏达城A座6楼
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