任职要求:
1、大专或以上学历,有酒店相关工作经验优先考虑;
2、相貌端正,身体健,身高:男170CM以上,女160CM以上有限考虑;
3、具有良好服务意识,销售意识;沟通、协调、应变能力较强。
职位描述
1、遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。
2、掌握前台各类表格的使用范围及填写要求,并按标准填写。
3、为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。
4、了解酒店各类信息,解答客人的各种问询及查询。
5、掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。
6、掌握入住团队、会议的接待要求。
7、积极主动配合本部门的销售工作。
8、随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。
薪酬:4200~4500元/月十300元/月餐补
欢乐大道乔岸路交汇处
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