任职要求:
1、对来访就诊人员做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、与客户交流,做暂短的心理工作,了解客户的就诊目的,进行系统专业公平的分诊;
3、负责挂号收银工作;
4、国、粤语流利,有良好的表达能力和客户服务意识;
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道回复客户咨询;
2、负责客户服务预约登记、建立客户信息管理库;
3、引导客户参观体验;
4、收集客户服务需求、反馈意见等相关信息;
5、协助团队完成其他工作;
6、通过网络自媒体推广客户。
广东省佛山市顺德区大良街道近良社区联安西路祥兴中路一巷1号首层之二
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