【岗位职责】
代表政府与群众进行沟通,通过电话、微信、APP、网站、邮箱及短信等渠道,受理和反馈群众提出的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他各类政务服务请求,跟进各类政务服务请求的解决情况等。
【岗位要求】
1、年龄40周岁以下,具有本科或以上学历;
2、具备较高的政治思想素质和服务意识,热爱社会,关心公益,乐于为市民服务;
3、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧,熟练掌握普通话和粤语;
4、汉字输入50字/分钟以上,具备一定的听打能力;
5、可接受夜班。
【薪酬福利】
1、基本工资+绩效奖金+其它补贴(节日费、降温补贴等)
2、岗位培训补贴
3、入职购买五险一金
4、免费年度体检
5、月休8—9日,享受国家规定的带薪假期
6、丰富的团队活动
7、灵活的排班机制
德民路
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