【岗位职责】
1.通过线上即时通讯工具和电话与客户沟通,回答客户咨询,提供售前售后服务;
2.解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;努力提高自己的销售业绩,完成销售任务同时多劳多得;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;
4.及时反馈客户的各类建议。
5、带着成长愿望和成功梦想,积极学习,熟练掌握岗位必须之岗位知识及工作之技能;
【任职要求】
1.打字速度快50字/分钟;
2.有无电商经验不限;
3.表达能力强、善于与人沟通、具有良好的团队协作能力,综合素质较高;
【个人素养要求】
1、有成长心,事业心,思维不固化,有成长空间;;
2、家境一般,希望通过努力改变命运;
3、三观好,家庭教育好,良好的职业素养;
4、成熟稳重,较好的表达能力;亲和力,个人职业素养好,具有团队协作精神;
5、有较多时间用于工作成长,愿将更多时间用在工作上。
【工作时间】
销售早班:08:00-17:00,销售晚班:15:00-24:00,
售后岗位阶段8:30-19:00(左右),中途自行安排休息。
【薪酬】
薪酬:底薪+绩效
销售客服:4k-10k 售后客服:4-7k
【发展前景】
成长路线:售后——销售——/店长助理——店长——合伙人
杏坛镇智富园37栋701
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