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1、负责记录电商咨询信息，当天工单当天处理，及时处理客户的建议、投诉、解答问题和意见。2、通过旺旺等聊天工具为电商解答电商对公单的疑问，促成合理解决用户机器问题，向客户提供迅速准确周到的服务。3、配合完成部门经理及主管交办的任务，统计好数据，客服不及时处理问题，及时反馈，负责对电商系统有效工单跟进信息备注。4、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务，提升客户的满意度，对在我司客服回复的有效催单，第一时间反馈电商。
Ps、CDR 、AI、C4D
1.精通C4D软件，会产品建模，贴材质真实与熟悉使用 2.能独立完成直通车图/主图，钻展图设计 3.能完成日常对大部分的的抠图、修图、美化和校色的制作; 4.能独立完成大部分的修图文案排版工作，以及简单的海报制作 5.能根据需求独立完成一定的店铺店头，促销页面的制作工作负责任，细心
