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佛山市顺德区韩玺电器有限公司 公司性质:  所属行业:  用手机浏览
职位名称:电商客服 浏览: 人次  更新时间: 有效期:2019-07-17 月薪待遇:3000元~4000元 招聘人数:10人 学历要求:中专 工作地点:容桂 工作经验:不限 外语要求:不限 计算机水平:一般 职称/专业:电商客服 婚姻状况:不限 性别要求:不限 年龄要求:18~28 提供住宿:不提供吃住
职位描述: 岗位职责
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 能独立完成店铺售后工作。
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;4、完成与协助主管分配的任务。
任职资格
1、学习能力沟通能力抗压能力强,可接受实习生和应届生;
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和 力;
4、熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等),打字速度50字/分种以上;
面试须知: 携带身份证原件
联系方式:
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