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星火教育佛山顺德分公司 公司性质:  所属行业:  用手机浏览
职位名称:客服专员 浏览: 人次  更新时间: 有效期:2019-02-22 月薪待遇:5000元~8000元 招聘人数:3人 学历要求:大专 工作地点:龙江 工作经验:不限 外语要求:不限 计算机水平:不限 职称/专业:不限 婚姻状况:不限 性别要求:不限 年龄要求:不限 提供住宿:提供住宿
职位描述: 工作职责:
1. 负责定期与客服沟通反馈学员情况,解决客户提出问题,提高客户满意度;
2. 定期参加培训,提升客服的工作技能;
3. 根据学生的学习情况,及时与客户沟通跟进续费工作;
4. 优化和完善部门的客服工作流程,提升工作效率等;
5.工作表现优秀者入职半年内可晋升为客服主管。

任职要求:
1. 本科及以上学历,心理学、管理学、教育学出身优先考虑;
2. 工作思路清晰,条理性强,具备良好的沟通表达、应变、及协调能力;
3. 具备良好的服务意识和团队协作精神。

薪酬福利体系:
1、常规福利:五险一金+带薪年假(5-15天)+法定假期
2、工作时间:5天8小时工作制
3、生活福利:员工俱乐部、员工幸福基金、健康体检、节庆福利、团队活动
4、激励福利:理想薪酬、绩效奖金、各种奖励、优秀员工出国游
5、工作氛围:受人尊敬的职业、舒适的工作环境、快速成长的通道、广阔的发展平台

咨询热线:0757-22226310
招聘投递邮箱:sd_hr@xinghuo100.net

工作地址
大良、容桂、北滘、乐从、龙江、陈村、勒流(根据个人意向分配)
面试须知:
联系方式:
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