1、 负责在线接待电商平台的售前客户咨询，在线引导客户达成商品交易，促进客户下单、完成销售目标；
2、 记录客户咨询问题与需求、意见，并做好相关问题收集进行反馈；
3、 定期参加公司培训计划，提升个人销售技巧与服务能力
职位要求：有一年以上客服经验优先，打字速度60字/分钟；为人细心、责任心强、具有良好的沟通能力和团队合作精神；
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